Eenvoudig en Zorgeloos Retourneren bij Yoopi.nl.

 

Welkom bij Yoopi.nl, waar jouw tevredenheid onze hoogste prioriteit is! We begrijpen dat het soms nodig is om een product te retourneren, en we willen ervoor zorgen dat dit proces zo eenvoudig en zorgeloos mogelijk verloopt.

 

Onze Retourneringsbelofte:

Bij Yoopi.nl streven we naar transparantie en klanttevredenheid. Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop of als er iets mis is gegaan met het geleverde product, bieden wij een soepel retourneringsproces aan.

 

Hoe Retourneren Werkt:

1. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangt aan: Geef aan dat je je bestelling wilt retourneren. Dit kan eenvoudig via ons contactformulier of stuur een e-mail naar yoopi.nl.

2. Verpak het product: Zorg ervoor dat het product ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking wordt geretourneerd. Voeg de pakbon toe zodat we kunnen zien wie de afzender is. 

3. Verzend het terug: Stuur het pakketje (voldoende gefrankeerd) naar het adres dat staat vermeld op de pakbon. Je kunt gebruik maken van de verpakking waarin het product is geleverd, of je kunt een andere stevige verpakking gebruiken.

4. Ontvang je terugbetaling: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 7 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de betaalmethode die je hebt gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop.

Belangrijk om te Weten:

• Retourneer het product binnen 14 dagen na ontvangst.
• We bieden gratis retourzendingen aan voor defecte of verkeerd geleverde producten.
• Houd er rekening mee dat sommige producten mogelijk niet geretourneerd kunnen worden vanwege hygiënische redenen. Controleer onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Mocht je vragen hebben over het retourneringsproces of heb je hulp nodig, aarzel dan niet om contact op te nemen.